Cancelar Cablevisión

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Contenido del Post

Cablevisión es la compañía de Televisión número 1 en Argentina, tiene una serie de servicios estrellas como Flow, servicio de streaming, a través de otra empresa, Fibertel, ofrece internet a sus clientes, e inclusive cuenta con una aplicación que te deja gozar de series de Netflix.

Sin embargo, a pesares los múltiples servicios que Cablevisión ofrece a los usuarios, ciertos pueden llegar a tomar la resolución de cancelar cablevisión, de dar de baja dichos servicios. ¿Sabes de qué manera puedes hacer? Si no estás satisfecho con cablevisión y deseas solicitar la baja te guiaremos en el proceso a fin de que puedas hacerlo.

¿Cómo cancelar los servicios de cablevisión?

A pesar de que para la compañía, lo idóneo es que sus clientes se sostengan siempre y en todo momento activos con el servicio de cablevisión, la compañía en cuestión ofrece múltiples formas para dar de baja cablevisión. Esto apegándose a la normativa que fuerza a las compañías a ofrecer una alternativa de baja, para resguardar al consumidor.

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Te contamos en detalle todo sobre cada uno de ellos de los medios con los que se cuenta para solicitar la baja de cablevisión.

En el sitio web

Ingresa al sitio oficial de cablevisión, click aquí.
Ubica la sección “solicitud de baja”

El sitio te avisará que para seguir con el proceso has de ser el titular de la cuenta. Haz click en “solicitud de baja”

En caso de que no te halles registrado en el sitio de cablevisión vas a deber hacerlo. Solo haz click en registrarme ahora, introduce el documento de identidad y haz click en siguiente, llena cada uno de ellos de los datos pedidos, crea usuario y clave de acceso, examina el e-mail de confirmación en tu e-mail, empieza sesión, y haz click en “ingresar”

Una vez que señales todos y cada uno de los datos, haz click en “enviar”
De formar automática te aparecerá una notificación señalando que el trámite o bien la solicitud se hallan en proceso.
En el e-mail, a través de un e-mail, te señalarán el número de administración.

Por teléfono

También puedes comunicarte a través del 0810-122-2225 o bien al 0800-444-2533, habla con un consultor, y pide la baja del servicio,

En Redes sociales

A través del facebook, o bien del twitter, asimismo puedes tener contacto con atención al cliente, y hacer cualquier clase de solicitud como dar de baja cablevisión.

¿Dónde puede dar de baja cablevisión de forma presencial?

Además de los medios que te hemos descrito previamente, asimismo puedes dirigirte a una oficina de cablevisión y solicitar la baja del servicio de forma presencial. En caso de que no sepas a cuál agencia pueden dirigirte conforme tu localización, te mostramos qué puedes hacer.

Ingresa a la web.
Ubica la sección “´Contactos de cablevisión” y haz click en “sucursales”
Una vez hecho esto, vas a deber señalar la localidad en la que te hallas.
Te aparecerán las diferentes sucursales, escoge la que esté más cerca de tu localización.
Una vez que elijas la sucursal, vas a poder estimar todos y cada uno de los datos, desde dirección precisa, hasta horarios en que ofrecen atención al cliente.

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Cómo cancelar la suscripción a un paquete de cablevisión

Cablevisión ofrece muchos servicios, desde bultos HBO, hasta contenido streaming, si no quieres dar de baja el servicio completo de la compañía, sino más bien solo de un bulto, asimismo puedes hacerlo.

El proceso es afín a lo que hemos explicado previamente, una vez registrado en el lugar oficial, ingresa con tus datos, y sitúa la sección dar de baja. Sigue leyendo te vamos a explicar todo con más detalle.

Dar de baja un pack de cablevisión

Puedes hacerlo llamando al 0810-122-2225, te atenderá un consultor, indícale a este cuál bulto quieres dar de baja, te pedirán datos como número de documento de identidad, y te van a preguntar acerca de las razones por las cuales quieres dar de baja el servicio.
A través del sitio, como ya te hemos indicado, asimismo puedes hacerlo, ingresa al lugar, haz click en “mi cuenta”, allá vas a ver todos y cada uno de los bultos y servicios, escoge el que quieres dar de baja.
En la aplicación asimismo puedes solicitar la baja pack de cablevisión, solo descarga la aplicación “mi cuenta cablevisión Fibertel”, empieza sesión, emplea los mismo datos que usas en el sitio. Ubica la sección “mis servicios”, y escoge el paquete a fin de que el que pedirás la baja.

Dar de baja cablevisión Flow

Para dar de baja este bulto puedes dirigirte a cualquier sucursal, o bien lo puedes hacer llamado al (ochocientos diez-ciento veintidos-veintidos mil doscientos veinticinco), aun puedes hacer la solicitud a través de las redes sociales, o bien de forma online. Si escoges esta última opción, solo prosigue este paso a paso:

Ingresa al sitio.
Selección cablevisión Flow, y cuando haga esto, haz click en la opción “administrar perfiles”
Lo siguiente va a ser hacer click en la opción “productos contratados”
Elige cuál servicio quieres dar de baja y listo, tu subscripción a cablevisión Flow va a quedar anulada.

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¿En cuánto tiempo darán de baja el servicio de cablevisión?

En general la confirmación de que el servicio se ha dado de baja puede tardar entre cuarenta y ocho y setenta y dos horas, cuando recibas la aprobación de que se ha dado la baja, vas a deber devolver el equipo, en caso de que haya alguno.

¿Cualquier persona puede pedir la baja de un servicio de cablevisión?

Sí, siempre y en todo momento y cuando se trate del titular de la cuenta, si no estás conforme con algún servicio de cablevisión, siempre y en todo momento vas a tener la posibilidad de pide la baja.

¿Debo pagar algo al solicitar la baja del servicio?

No, puedes solicitar la baja de cualquier servicio de cablevisión sin costo auxiliar, solo vas a deber asegurarte de hacer la solicitud los primero diez días del mes, de lo opuesto deberás abonar el mes completo.

¿Y si tengo una deuda, igual puedo solicitar la baja del servicio?

Sí, la compañía al tratar de cumplir con la normativa de protección al usuario, no te va a impedir que des de baja el servicio si bien tengas alguna deuda. Sin embargo, la compañía puede recurrir a determinados métodos a fin de que hagas la cancelación de tu deuda.