Consultar Saldo Antina Prepago

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“Consultar Saldo Antina Prepago”

Aquí vamos a hablar sobre el servicio de TV digital “ANTINA”. Responderemos a preguntas como ¿qué es?, ¿cuáles son los planes que ofrece?, los beneficios, ¿de qué forma activarla?, “¿cómo consultar el saldo ?”y más información relevante del tema.

Si cuentas con este servicio, es muy posible que te interese saber todas y cada una estas cosas para estar siempre y en toda circunstancia al día respecto a tu servicio de TV Digital.

“¿Qué es ANTINA Prepago?”

“Antina prepago” se trata de un servicio de TV digital con el que te va a ser considerablemente más fácil mantener el control sobre tus gastos, pagando únicamente por el tiempo que deseas ver, sin requisitos anteriores ni facturas.

“Tipos de Planes de Antina Prepago”

El servicio tiene a predisposición de sus clientes” cinco tipos de planes”, ahora, te los mentamos y te afirmamos de que trata cada uno de ellos de .

“Básico”

  • Se ofrece la programación básica, en un caso así se debe contar con crédito para poder acceder a los servicios auxiliares que se ofrecen en los otros planes.

“Cine Premium HD”

  • Obtienes señales de cine premium en alta definición
  • HD Plus
  • En este plan vas a ver reportajes, deportes, series, películas y programación para pequeños en HD
  • Fútbol HD
  • Verás canales premium (dos), con los partidos del campeonato de la primera división argentino y programación exclusiva.

“Adultos”

  • Son los canales exclusivos para adultos.

“¿Cuánto sale el mes de Antina Prepago?”

Podés consultar un tanto más acerca de lo que incluye cada plan y los costos actuales desde el sitio. Te dejamos el acceso veloz haciendo clic acá. Una vez adentro, buscá el apartado de “Planes y Precios” que se halla más abajo.

“INFORMACIÓN IMPORTANTE: “

Tener en cuenta que los costos detallados en la imagen precedente son los pertinentes a las recargas desde mayo del año dos mil veintiuno. Considerar que puede haber alteraciones en exactamente los mismos, o bien incrementos sin aviso previo.

“Beneficios del Servicio Antina Prepago HD”

Los beneficios que adquieres al instante de contratar el servicio de TV digital antina son variados, por ejemplo:

  1. Imagen digital por aire
  2. Sistema de TV prepaga con señal HD
  3. Instalación sencilla
  4. Sin cortes por mal clima
  5. Sonido DOBLY DIGITAL cinco.1
  6. Grabaciones sin costo adicional
  7. Sin facturas ni requisitos

“¿Cómo recargar el servicio?”

Te dejamos ahora los medios libres para efectuar recargas del servicio:

Una de los beneficios de este sistema de recargas, es que se puede recargar el tiempo que el cliente necesite, como por poner un ejemplo, una cierta cantidad de días o bien semanas. No hay montos mínimos de recargas.

Una vez realizada la recarga, la demora en la reactivación del servicio va a depender del medio por el que se haya efectuado exactamente la misma. Por ejemplo, si la recarga se pide por teléfono, por web o bien en alguna de las sucursales, la activación se genera en el instante del pago. Por el contrario, si efectúas la recarga a través de un Rapipago o bien Pago Simple, la demora de la restitución del servicio puede extenderse hasta cuarenta y ocho horas hábiles siguientes al pago.

“Recarga Antina SOS”

Si no posees” saldo”, el servicio de antina te deja efectuar una recarga SOS en la que podes solicitar prestado dos días de servicio del plan básico o bien 1 día del plan básico + 1 día del plan que necesites

Podrás “pedir la recarga SOS en Antina” siguiendo los pasos que te enseñamos ahora.

  • Si deseas hacer tu recarga “desde la web”, debes ingresar al link y poner el documento de identidad del titular del servicio o bien el número de Smartcard. Luego debes hacer clic en el cuadrado que afirma ““No soy un robot”“.

  • También puedes realizar tu recarga llamando al 4877 6820 con número de cliente o número de smartcard.

“Consultar Saldo de Mi Antina”

Para “consultar el saldo” y también los días que tienes en los planes, puedes usar cinco recursos.

  1. Sitio Web de ANTINA
  2. Acudir personalmente a alguna sucursal
  3. Marcando al centro de atención al cliente al número 5533-9009
  4. Por Whats app al +54 11 4030-5071
  5. A través del chat virtual que tiene la plataforma en donde tendrás que ingresar algunos datos personales antes de poder conversar con un representante.

Cabe destacar, y como es de esperarse, que para poder consultar el saldo disponible primero deberás estar afiliado al servicio y, en el caso de querer hacerlo de manera online a través de la web, sólo podrás hacerlo ingresando a tu cuenta con usuario registrado.

Para ingresar a tu cuenta, hacé click acá, y completa con tu correo electrónico y tu contraseña. Si aún no estas registrado, presioná donde dice ““Registrate”. “

“¿Cómo contratar On-line Antina Televisión digital?”

Darle de alta a este servicio es considerablemente más fácil de los que imaginas. Simplemente debes hacer clic en el botón verde que afirma ““Contratar Online”“.

Una vez que presiones allí, se te solicitará completar algunos datos personales, entre ellos:

  • Nombre y apellido
  • E-mail
  • Teléfono
  • Localidad de residencia
  • Y luego deberás completar el Captcha y presionar el botón ““Enviar”“.

Una vez que hayas completado el formulario, si tienes dudas, un representante se estará comunicando al teléfono que indicaste para ayudarte con todas tus consultas.

“Tengo un problema técnico con el servicio”

Si durante el uso del servicio sufrís o experimentas alguna falla técnica o error de conexión, podés consultar las “preguntas técnicas frecuentes. “El sitio web le ofrece a sus usuarios una guía detallada con los problemas que sus clientes suelen experimentar habitualmente, con la finalidad de que puedan solucionarlos lo antes posible, y sin necesidad de recurrir a un técnico de la empresa. Te dejamos el acceso rápido haciendo click acá.

Entre ellos se encuentran:

  • Mensaje servicio encriptado
  • Inconvenientes de audio
  • Mensaje sin señal
  • Crear lista de canales favoritos
  • Bloqueo de canales
  • Pausar y grabar programación
  • Configuración y conexión del decodificador de TV

Claro está, en el caso de contar con un problema y no poder solucionarlo por tus propios medios, te recomendamos te comuniques con la empresa y le hagas llegar el reclamo, así pueden enviar a un técnico y, de esta manera, solucionar el problema lo antes posible.

“Me suscribí al abono mensual, ¿Cuáles son las formas y medios de pago?”

Para sus clientes fijos que están adheridos a un plan mensual, se les ofrece” diversos medios de pago posibles, “a la hora de cancelar el servicio:

“Efectivo”

En el caso de querer hacer el pago de “contado efectivo”, las opciones son:

  • Sucursales Antina
  • Sucursales de: Pago Fácil, Rapipago y Provincia Pagos

“Tarjetas de crédito”

Si se desea abonar mediante “tarjeta de crédito”, el pago se podrá efectuar de las siguientes maneras:

  • En cualquiera de las Sucursales Antina
  • De manera telefónicamente llamando al 4877-5330
  • Mediante el sitio Web

Las “tarjetas de crédito habilitadas” para tal fin son Visa, Mastercard, American Express, Cabal, Tarjeta Naranja, MAS, CMR, Italcred y Argencard.

“Tarjetas de débito”

Las “tarjetas de debito habilitadas” para tal fin son Visa Electron, Maestro y Visa Debito.

“Cajeros automáticos de la Red Banelco”

Podés abonar el servicio en cualquier cajero automático de la Red Banelco. Deberás ingresar el número de cliente que figura al frente de tu factura. y luego seleccionar el rubro “Operadores de TV” y después “Antina”.

“Pago Online | Red Banelco”

Otra opción para abonar tu factura es:

  • A través de la página web o bien aplicación de tu banco adherido a la red Banelco
  • Desde www.pagomiscuentas.com
  • Mediante la aplicación Banelco Móvil

En cualquiera de las 3 opciones vas a deber escoger el rubro “Operadores de TV” y después “Antina”.

“Preguntas Frecuentes”

“Necesito ir a una sucursal. ¿Dónde se encuentran?”

Te dejamos ahora un listado con los centros de atención libres. Son cinco, y se sitúan uno en todos y cada locadidad:

  • “Capital Federal: “Avenida Córdoba 3012
  • “Florencio Varela: “San Juan 115
  • “Pilar: “Hipólito Yrigoyen 388
  • “Moreno: “Int. Dr. Assef 106
  • “Tortugas Open Mall: “Ruta Panamericana -Ramal Pilar – Km treinta y seis con cinco Primer Nivel – Stand N S113B

“Necesito comunicarme con un asesor”

Te brindamos los teléfonos pertinente al centro de atención al cliente, al área de ventas y al campo de prepaga de Antina. Si tenés alguna duda del servicio, de tu paquete, acerca de las recargas, etc, comunicate a los próximos números:

  • “Ventas “> cinco mil quinientos treinta y tres-9009
  • “Atención al cliente” > cinco mil doscientos noventa y nueve-9200
  • “Prepago “> cuatro mil ochocientos setenta y siete-6800

Otra opción, es chatear con un consultor a través de el sitio web, o bien apretar el botón que redirecciona al WhatsApp institucional. Ambos botones aparecen en la parte superior derecha de la página web.

“¿Cuáles son los horarios de atención?”

Los horarios de atención, tanto de las sucursales como de la atención telefónica es de Lunes a Viernes de 10:00hs a 16:00hs, y los Sábados de 09:00hs a 12:30hs.

“En el caso de que extravíe o me roben algún elemento del pack, ¿Qué debo hacer?”

Si algún elemento del paquete se pierde o bien es robado, como puede ser el Decodificador, la Tarjeta inteligente, el Control recóndito, entre otros muchos. Podrás solicitar la reposición en cualquiera de las sucursales que te especificamos arriba.

Si perdiste tu tarjeta de recarga, puedes reimprimirla desde el lugar Web oficial, o solicitar una copia de exactamente las mismas en cualquiera de las sucursales.

[ba]

“Consultar Saldo Antina Prepago info actualizada al 2022 “

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