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Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil
Tuenti es un operador móvil virtual que trabaja bajo la red de Movistar y ofrece a sus usuarios servicios de telefonía móvil prepaga, servicio de radiocomunicación móvil celular y servicio de comunicaciones personales.
¿Estás titubeante si pasarte a Tuenti desde otra operadora o bien contratar una línea nueva? Te traemos la opinión y experiencia de usuarios que emplearon Tuenti con relación a su costo, servicio generalmente y atención al usuario.
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¿Qué dicen los usuarios que usaron Tuenti en Internet?
Al comprobar la opinión de los usuarios que emplean Tuenti en la red se pudo observar que existen bastantes personas que usan esta operadora móvil virtual y sus comentarios en su mayor parte son positivos.
Principalmente relacionan Tuenti con Movistar, expresan que es exactamente el mismo servicio a un costo más bajo. También se hallan ciertas opiniones negativas en lo que respecta a la señal en múltiples sitios del país y reclamos relacionados al cobro de los combos.
Puedes ver más de lo que afirman los usuarios aquí.
Lo mejor que tiene
Son muchos los aspectos positivos que destacan los usuarios de Tuenti sobre esta compañía de telefonía móvil, la mayor parte de los comentarios están relacionados con:
- Buena cobertura en todo el país puesto que utiliza red de Movistar.
- La posibilidad de administrar y supervisar la línea de forma online (web o bien App), sin necesidad de ir presencialmente a efectuar ningún trámite.
- Variedad de combos y servicios “Extras” a costos enormemente competitivos. Incluye bandas de giga, minutos a otras operadoras, SMS y llamadas gratis a otros números Tuenti.
- Distintos medios para efectuar la recarga, puede ser de forma online o bien en los puntos habilitados en todo el país.
- Otro aspecto que resaltan mucho los usuarios de Tuenti es la sencillez de efectuar el proceso de portabilidad, solo hay que efectuar la petición y esta compañía se hace cargo de todo el proceso.
- Si tienes algún inconveniente Tuenti pone a tu predisposición distintos canales digitales a fin de que te comuniques con su centro de atención al usuario.
Lo peor de Tuenti
Entre los puntos negativos de Tuenti Argentina basado en la opinión de los usuarios, se pueden mencionar:
- Problemas de activación del chip en dispositivos móviles con sistema iPhone.
- Cobro por servicios no prestados, por servirnos de un ejemplo consumo de mensajes al exterior que el usuario reporta no fue mandado.
- No tiene servicio en el exterior.
- Recarga para activación del combo sin éxito.
La mayoría de los comentarios negativos de Tuenti está relacionado a la falta de un centro de atención telefónica efectivo, independientemente si es línea gratis o bien paga. Solo se pueden administrar los reclamos, dudas y también inconvenientes a través del chat o bien redes sociales.
Experiencias buenas en Tuenti
Entre las experiencias buenas contadas por usuarios de Tuenti se pueden mencionar:
“Buena relación precio y calidad. Soy usuario Tuenti en Buenos Aires y hasta los momentos no he tenido ningún inconveniente con la señal, el internet es de 10. Las veces que he tenido que viajar a provincias del país ha funcionado correctamente”
“Tengo varios años en Tuenti y son muy pocas las veces que me he quedado sin señal. Lo que me gusta es la variedad de servicios que incluye y la rapidez en la conexión.”
“Realicé un speedtest en provincia y arrojó 60 Mb de descarga, no tengo ninguna queja. De Tuenti a Tuenti es totalmente gratuito y a cada rato lanza promociones a excelente precio”
Experiencias malas en Tuenti
Al comprobar las experiencias negativas que han tenido los usuarios en Tuenti se pueden destacar:
“Cuando contraté Tuenti el servicio era muy bueno pero ha ido decayendo especialmente en lo lento que está el internet”
“Tuve un problema en Tuenti y se me hizo difícil comunicarme a una línea telefónica gratuita, me decía que no tenía saldo y tenía $509 recién cargados.”
“Presenté inconvenientes con mi línea Tuenti y realicé el contacto con los llamados “expertos”, debí aguardar treinta minutos a fin de que atendiesen mi solicitud”
¿Es recomendable Tuenti en Argentina?
Sí, si no eres un usuario enormemente exigente y estás buscando un servicio de buena calidad a bajo precio, Tuenti Argentina es una excelente opción.
Opiniones sobre la atención al cliente en Tuenti
Tuenti Argentina no cuenta con establecimientos físicos para introducir un reclamo o bien requerimiento, todo se efectúa de forma online, bien sea a través de redes sociales o bien chat online.
Entre las opiniones de los usuarios se destacan:
“Inicié el trámite de portabilidad y todo el proceso se realizó sin problemas, me contactaron al instante. He contactado varias veces con expertos por chat y he obtenido respuesta a mis dudas”
“El centro de atención al cliente en Tuenti es un desastre, en el chat demoran en responderte y ni hablar si envías un mail, tienes que esperar como 7 días”
“Tenía saldo en mi línea Tuenti, realicé una recarga que fue exitosa y cuando consulto saldo no estaba reflejada. De una vez contacte a través del chat y no me han dado respuesta”
Opiniones sobre sus precios
Uno de los aspectos más señalados de Tuenti Argentina es que ofrecen servicios a bajo costo en comparación con otras operadoras del país. Esto queda probado en las opiniones emitidas por los usuarios:
“Tuenti es la operadora más barata que vas a encontrar, con buena cobertura y buen servicio”
“Tengo varios años con línea Tuenti y no tengo quejas, es una operadora con buena relación servicio/precio. Sólo basta ver el costo de los planes de otras empresas y lo que ofrece”
“En mi casa todos usamos Tuenti ya que es el mismo servicio Movistar a bajo precio”
Opiniones sobre el servicio general de Tuenti
La opinión sobre el servicio general de Tuenti es positiva, singularmente en la cobertura a través de la red Movistar a bajo costo. Los comentarios más usuales que se pueden hallar sobre el servicio Tuenti son:
«Estoy satisfecho con Tuenti, lo aconsejo extensamente. Presenta sus inconvenientes con la señal mas son muy ocasionales que no me han llegado a producir molestia. Si quieres un servicio de mayor calidad debes abonar más caro”
“El servicio de llamadas de voz digital por medio de la App ha mejorado, tienen mejor calidad. En general, el servicio está bien”
Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil
Esperamos que este tutorial sobre Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil te haya resulto tus dudas sobre el tema Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil y que no te haya generado nuevas dudas sobre, mas si por cierto motivo tienes alguna duda o bien inquietud sobre Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil por favor déjanos un comentario y te responderemos tus inquietudes lo más veloz posible, asimismo aguardamos que este tutorial sobre Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil te haya similar entretenido y simple de leer aguardamos tus comentarios de Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil para responderte tus inquietudes de Tuenti Argentina opiniones – lo bueno y lo malo de esta compañía de telefonía móvil
