Cómo dar de baja Virgin telco

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No todo cuanto lleva la marca del millonario Richard Branson es color de rosas. Pese al éxito que tienen el conglomerado de sus más de cuatrocientos empresas, Virgin telco no es el mejor ejemplo de . La empresa de telecomunicaciones ofrece tarifas realmente económicas, mas presentan tantas fallas que se cumple la frase: “lo barato sale caro”.

Son muchos los usuarios que han presentado protestas en cuanto a la cobertura de los datos móviles y de las llamadas, reportan que los datos marchan con menos del cincuenta% de la velocidad verdaderamente contratada.

Las protestas sobre el servicio de atención al cliente son numerosas, señalando lo lento y complicado que son los procesos de reclamo.

Si te ha aparecido este mensaje: “por habitual sobrecarga en la red no se ha podido llamar” no eres el único, ha sacado de quicio a más de uno. ¿Es un chiste? ¿no puedo llamar?, puesto que no, no es un chiste, cantidad de reportes señalan esta falla. Algunos clientes reportan que su teléfono no recibe ni la señal 4G.

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Pasos para darme de baja en Virgin telco

Aquí te señalamos lo que debes hacer para darte de baja. Primero debes saber que si has hecho la portabilidad y te has arrepentido en menos de catorce días puedes anularlo. Es decir, si adquiriste un plan de fibra óptica y fijo, o bien celular y no te ha agradado, vas a tener catorce días para retirar el contrato sin hacer ningún pago.

Debes saber que debes retornar el enrutador y el decodificador para eludir sanciones.

Para darte de baja después del periodo de gracia puedes comunicarte a través de WhatsApp o bien de una llamada telefónica gratis.

Atención por WhatsApp

El número de contacto es seiscientos ochenta y ocho ochocientos ochenta y uno ochocientos ochenta y uno, en el horario de lunes a viernes de 8:00h a 22:00h. Los días sábados y festivos el horario es de 9:00h a 22:00h.

Luego debes solicitar que te comuniquen con el departamento de baja y tener paciencia, afirman que el trato de los operadores no es tan “virgin”. Muchas personas han reportado que la llamada puede retardar más de treinta minutos sin éxito. Pero lo cierto es que no hay otra forma sino más bien esta.

Cortar relaciones por teléfono… Con Virgin telco claro

Para clientes actuales, solo debes marcar mil quinientos once o mil ciento sesenta y cinco de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h. Mientras que para empresas el número de atención al cliente es mil quinientos sesenta y ocho.

También puedes llamar de forma gratis a cualquiera de estos números novecientos ochocientos sesenta y nueve trescientos diecisiete, novecientos ochocientos sesenta y nueve ochocientos cuarenta y cuatro, o novecientos ochocientos cuarenta doscientos ochenta o bien si estas en el extranjero al seiscientos ochenta y ocho seiscientos ochenta y ocho doscientos veinticinco.

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Si ya te has decidido dar de baja con Virgin telco, te presentamos Lowi, una compañía de Vodafone, su relación coste, cobertura y datos es bastante equilibrada. Cada vez son más los usuarios satisfechos con esta nueva empresa.

El producto estrella, conforme los usuarios de Lowi, es la fibra de alta calidad y estable. Al ser una compañía de Vodafone tiene acceso a su cobertura, con lo que su alcance es considerablemente mayor que cualquier otra empresa de bajo costo.